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L'un des aspects les plus importants de la gestion d'une entreprise en ligne est de garder les clients sur votre site. Le marketing numérique se compose de diverses petites fonctions qui se réunissent et fonctionnent en tandem, mais l'objectif ultime en est un - garder les clients existants à bord et en obtenir de nouveaux.

Pour créer des listes, vous devez utiliser intelligemment vos compétences en marketing par e-mail pour tirer le meilleur parti de votre clientèle. Les réseaux sociaux peuvent vous aider à diffuser votre image de marque; il est préférable d'explorer vos produits uniquement sur votre site Web, et cela devient primordial pour la création de listes.

Et quelle meilleure façon de les cibler que le courrier électronique? Le saviez-vous? 99% des consommateurs consultez leur courrier tous les jours afin de savoir que c'est la meilleure façon de les contacter.

Il existe quelques techniques qui peuvent être utilisées pour mieux attirer, ou plutôt, la bonne attention envers votre site. Si vous sentez que vous en connaissez quelques-uns, n'hésitez pas à les déposer dans les commentaires ci-dessous!

Qu'est-ce que la création de listes?

Lorsque vous êtes propriétaire d'une marque, il est important que vos consommateurs comprennent ce qu'elle représente et comment vous envisagez d'aller de l'avant. Cela peut se faire via des techniques de marketing sur diverses plates-formes telles que les médias sociaux, le commerce électronique, etc. Cependant, en fin de compte, tout se résume à la façon dont vous êtes en mesure de créer une liste robuste pour faire passer ce message.

Construire la liste signifie que vous pourrez avoir plus d'une seule occasion de vendre à un client. En effet, ils vous avaient permis de vendre en optant pour recevoir vos communications et interagir avec votre marque volontiers. Plus ils finissent par interagir avec votre marque, plus ils sont enclins à acheter.

C’est pourquoi le marketing par e-mail est un outil si efficace car il vous permet d’envoyer des messages appropriés concernant votre marque de bien des façons!

Pourquoi devriez-vous posséder votre public?

Le marketing par e-mail est utilisé par près de 93% des spécialistes du marketing B2B, et ils l'utilisent pour cibler précisément leurs clients. La recherche a également montré que presque 2% des gens achètent quoi que ce soit auprès des entreprises en ligne, la première fois qu'ils rencontrent la même chose. Et c'est une excellente statistique à connaître!

Si seulement 2% sont réalisés lors du premier contact, imaginez combien les entreprises peuvent vendre à long terme.

Une fois que vous avez créé une liste solide, envoyez des informations aux personnes qui y figurent concernant un prix spécial, un concours et plus encore. De cette façon, vous pourrez vous forger une opinion forte sur leur esprit. En contactant par e-mail, vous confirmez également vos clients à partir des médias sociaux et vous assurez qu'ils restent.

Les médias sociaux sont un excellent moyen de dialoguer avec les clients, mais ils ne sont pas engagés sur votre territoire. C'est là que l'email marketing peut vous aider à vous connecter avec vos clients et à interagir avec eux, comme vous le souhaitez!

Mais, avant de commencer à envoyer des e-mails, assurez-vous d'avoir une liste d'e-mails solide à portée de main. Vous ne savez pas comment créer une liste de diffusion? Passons à l'essentiel!

Conditions de base pour créer votre liste de diffusion

Un gros plan d'un signeDescription généré automatiquement

Pendant que vous êtes en train de créer votre liste de diffusion, vous devez suivre quelques pré-requis pour la créer. De cette façon, vous pouvez cocher toutes les cases et vous assurer que seuls les prospects authentiques et intéressés interagissent avec votre marque d'une manière ou d'une autre.

Voici quelques pré-requis que vous devez intégrer si vous souhaitez créer votre liste de diffusion de la meilleure façon:

  • Trafic pertinent - Il est essentiel que vous puissiez obtenir du trafic pertinent, car il s'agit de la première étape qui sauvera votre entreprise à long terme. Les prospects qui ne se convertissent pas ne font qu'ajouter aux chiffres, mais ne contribuent pas à vos revenus et en tant qu'entreprise - vous aimeriez commencer à le faire.
  • Site Web optimisé - Si votre site est optimisé, vous pourrez capturer des prospects et les transférer efficacement dans votre base de données centrale. En mettant en place un système audio qui capture les e-mails à l'arrivée ou au départ du client, vous pourrez les protéger.

  • Outil de capture de plomb - Un outil de capture de leads est un excellent moyen d'amener les clients à cliquer sur votre site et à fournir leur identifiant de messagerie. Vous pouvez capturer des identifiants de différentes manières - en fournissant un service gratuit à l'atterrissage, en installant des pop-ins après une certaine période, des pages de destination et bien plus encore.

Si vous voulez en savoir plus, alors nous avons quelques excellentes techniques mentionnées ci-dessous, pour capturer des leads, alors parcourez-les et choisissez votre préférée!

Techniques exploitables pour commencer à devenir propriétaire de votre public:

Voici les sept meilleures techniques qui, selon nous, ont le plus d'impact sur l'acquisition d'une solide liste de construction de courriels -

1. Offrez quelque chose que le client apprécie vraiment: Les clients recherchent constamment des produits plus récents et plus innovants, avec des offres qui peuvent les aider à acquérir les mêmes. Trouver ce point milieu entre les bons produits et les offres pourrait aider à fidéliser vos clients emailers et leur donner quelque chose à espérer.

L'une des meilleures façons d'obtenir des clients à bord consiste à les récompenser pour la saisie de leurs identifiants. Si vous êtes un portail de commerce électronique de beauté, vous pouvez offrir aux clients une remise ou un supplément gratuit pendant un mois s’ils s’y inscrivent.

2. Laisser les clients s'inscrire ou se désinscrire: Parfois, les clients ne se souviennent pas lorsqu'ils se sont abonnés à une certaine newsletter. En offrant la possibilité de vous inscrire ou de vous retirer, vous pourrez les faire rester plus longtemps que prévu. Assurez-vous de fournir le message exact, afin qu'ils sachent dans quoi ils s'engagent.

Une capture d'écran d'une publication sur les réseaux sociaux Description générée automatiquement

En leur offrant cette option, vous leur montrez que vous pouvez faire confiance en tant qu'entreprise. Si vos e-mails fonctionnent bien, l'option d'opt-in vous montrera les clients qui sont vraiment intéressés.

3. Attrapez vos clients lorsqu'ils sont sur le point de partir: Chaque fois qu'un client est sur le point de quitter votre site, accordez-lui une remise afin qu'il envisage au moins d'acheter. Ce faisant, vous pouvez les inciter à rester plus longtemps et à lancer également l'achat lors de cette session.

Lorsque vous ciblez un client lors de la sortie, cela renouvelle une nouvelle pensée dans leur esprit et maintient votre marque au sommet de leur rappel lorsque cela est nécessaire.

4. Confirmez leur abonnement: Lorsqu'un client choisit de s'abonner sur votre site Web, donnez-lui un jeton de confirmation. Cela peut prendre la forme d'un e-mail ou d'un message qui clignote lorsqu'ils cliquent sur confirmer.

5. Témoignages: Lorsqu'un client choisit de s'abonner à vos e-mails, il doit savoir que d'autres en ont bénéficié. Les témoignages de véritables prospects sont un bon moyen de tenir vos nouveaux clients informés que vous êtes un véritable site Web auquel vous pouvez faire confiance.

Vous pouvez ajouter des images des clients utilisant les produits pour une validation supplémentaire de votre produit. Cette petite étape pourrait en fait aider à long terme afin que les nouveaux clients puissent également recommander votre marque via ces témoignages.

6. Apprenez de vos concurrents: Parfois, vos concurrents pourraient finir par faire un meilleur travail, et c'est bien de les reconnaître pour la même chose. Une compétition saine se traduit par de meilleures performances, alors essayez de garder un œil sur ce que font vos concurrents et adaptez-vous en conséquence.

De toute évidence, vous ne pouvez pas copier exactement ce qu'ils font, donc prendre quelques conseils ici et là pourrait aider à mieux comprendre ce qu'ils font.

7. Intégrez une technologie plus récente: Votre entreprise en ligne doit toujours être en contact avec les derniers changements dans le monde de la technologie, et vous devriez essayer de les intégrer. Même si cela signifie investir un peu d’argent maintenant, plus tard, vous pourrez le récupérer en raison du temps nécessaire à la mise en œuvre de votre investissement. Évaluez les points positifs et négatifs et vous pourrez voir les avantages de toute nouvelle technologie que vous prévoyez d'intégrer.

Les nouvelles technologies incluent les chatbots et plus encore, qui offrent au client une expérience holistique tout en vous faisant économiser de l'argent.

Vouloir en savoir davantage? Voici un liste des différentes techniques avec laquelle vous pourrez tirer le meilleur parti de votre liste de diffusion. Parcourez-le et n'oubliez pas de commenter si vous avez pu en bénéficier!

Ainsi, le marketing par e-mail est un moyen intelligent de démarrer vos efforts pour obtenir plus de prospects. Vous cherchez à commencer avec un outil? Vous devriez vérifier le haut Alternatives à Mailchimpet inscrivez-vous pour un essai gratuit et commencez à créer votre liste.

Auteur Bio

Rohan est un commerçant barbu, travaillant actuellement sur la croissance SendX: logiciel de marketing par e-mail. N'hésitez pas à vous connecter avec lui sur LinkedIn et Twitter.

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